Ga naar inhoud

Eén regisseur voor al jouw klantcommunicatie

Elke brief, elk pakket en elke digitale boodschap is een contactmoment met je klant. Al die interacties samen bepalen hoe jouw merk wordt ervaren. Pondres neemt de regie; van het printen van een gepersonaliseerde mailing, transactionele berichten en fulfilment. Zodat elk communicatiemoment bijdraagt aan hogere conversie, sterkere loyaliteit en een merkbeleving die aanvoelt als jouw merk.

Deze partners vertrouwen op ons:

  • dpg media
  • dpg media
  • dpg media

Marketingcommunicatie

Gepersonaliseerde direct mail campagnes versterkt met digitale kanalen, actiegericht en afgestemd op jouw klant. Het resultaat is hogere conversie, loyalere klanten en een merkbeleving die klopt.

Marketingcommunicatie

Fulfilment

Opslag, handling en verzending met een personal touch vanuit één centraal proces. Volledig geïntegreerd met jouw communicatiestromen, betrouwbaar ingericht en schaalbaar naar seizoen en vraag.

Fulfilment

Digitale klantcommunicatie

Digitale klantcommunicatie die naadloos aansluit op je fysieke kanalen. Van transactionele berichten tot e-mailcampagnes. Altijd consistent en altijd op het juiste moment.

Digitale klantcommunicatie

Vergroot je klantloyaliteit.

Klanten verwachten communicatie die persoonlijk aanvoelt, die op het juiste moment komt en via het kanaal van hun keuze. De uitdaging zit in de uitvoering: print, fulfilment en digitale kanalen worden vaak apart aangestuurd met versnippering en inconsistentie als gevolg.

Onder één regie verbindt Pondres fysieke en digitale communicatie tot één samenhangend geheel, schaalbaar en consistent. Van strategie tot uitvoering.

We kennen de context van jouw sector en stemmen onze aanpak daarop af.

140 specialisten aan het werk voor jou

Van data en IT tot productie, fulfilment en distributie. We denken strategisch mee, maar staan ook voor de uitvoering.

We werken voor organisaties in retail, financiële dienstverlening, loterijen, goede doelen en uitgeverijen met grote volumes, gepersonaliseerde communicatie en gevoelige klantdata.

Benieuwd wat er beter kan in jouw klantcommunicatie? We denken graag mee.