Pondres is jouw creatieve partner voor unieke, effectieve klantcommunicatie en distributie. Via het beste kanaal en op het juiste tijdstip, afgestemd op het real-time profiel van de ontvanger. Ook zorgen wij voor pakkend, persoonlijk fulfilment van goederen en (digitale) documenten. Wij doen alles voor de beste ervaring, voor klanten en eindklanten.
De coronacrisis is overal om ons heen en raakt ons allemaal. Mensen werken thuis, in
Suitable is een innovatieve retailer in de herenmode, met 16 fysieke winkels en een internationale
Hearst is een van de grootste tijdschriftuitgevers van de wereld. Met meer dan 300 verschillende magazines in
De uitdaging Voor Hallmark produceren we al jaren gepersonaliseerde wenskaarten. En ook alle gifts die
De uitdaging Uitzendbureau Crown wilde haar toekomstige klanten op een creatieve manier benaderen. De meeste
elipsLife is een levensverzekeringsmaatschappij die zich richt op zakelijke klanten (B2B). Ze hebben de ambitie
ZPRESS is in Nederland marktleider op het gebied van sportgerelateerde sponsored media met ZPRESS Sport.
De uitdaging DELA is een coöperatieve onderneming met de ambitie klanten de toekomst zo zorgelijk
De uitdaging Pensioenfondsen hebben al jaren moeite met de lage betrokkenheid van deelnemers bij hun
De uitdaging Verzekeraar Achmea biedt werkgevers en hun werknemers goede oplossingen tegen de risico's van ziekte
De uitdaging Hill’s Pet Nutrition is een gerenommeerd merk honden- en kattenvoeding. Hill’s heeft een Staff Feeding
De uitdaging The Good Vitamin Company, voorheen bekend als Vitamins Direct, is een wereldwijde leverancier van vitamines
De uitdaging DAF PACCAR is een leverancier van truckonderdelen met een sterk loyaliteitsprogramma. Voor 1000
De uitdaging Pensioenverzekeraars zijn wettelijk verplicht deelnemers die pensioenpremie betalen jaarlijks een Uniform Pensioen Overzicht
De uitdaging ZLM Verzekeringen is er voor iedereen die in Brabant of Zeeland woont en
Achmea Reinsurance Company N.V. (Achmea Reinsurance) is het competence centre op het gebied van herverzekeren
elipsLife is een levensverzekeringsmaatschappij die zich richt op zakelijke klanten (B2B). Ze hebben de ambitie
De uitdaging Pensioenfondsen hebben al jaren moeite met de lage betrokkenheid van deelnemers bij hun
De uitdaging DELA is een coöperatieve onderneming met de ambitie klanten de toekomst zo zorgelijk
De uitdaging Verzekeraar Achmea biedt werkgevers en hun werknemers goede oplossingen tegen de risico's van ziekte
De uitdaging Pensioenverzekeraars zijn wettelijk verplicht deelnemers die pensioenpremie betalen jaarlijks een Uniform Pensioen Overzicht
KiesKadoos en Pondres KiesKadoos is een familiebedrijf en specialist in het verzorgen van kerstmarkten, kerstpakketten
De coronacrisis is overal om ons heen en raakt ons allemaal. Mensen werken thuis, in
De uitdaging Uitzendbureau Crown wilde haar toekomstige klanten op een creatieve manier benaderen. De meeste
De uitdaging The Good Vitamin Company, voorheen bekend als Vitamins Direct, is een wereldwijde aanbieder
De uitdaging The Good Vitamin Company, voorheen bekend als Vitamins Direct, is een wereldwijde leverancier van vitamines
De uitdaging Michelin, marktleider op het gebied van autobanden, wil haar klanten zo goed mogelijk
Wil je weten hoe wij jouw klantcommunicatie naar een hoger niveau kunnen tillen? Neem gerust contact met ons op via info@pondres.nl of bel +31 88 949 41 00. Wij helpen je graag!
Mis geen nieuws en blijf up-to-date van alle ontwikkelingen binnen Pondres via ons nieuwsoverzicht.
Veel bedrijven zitten midden in hun digitale transformatie en zoeken naar (digitale) manieren om efficiënter en
In de afgelopen jaren is het winkelgedrag van veel mensen veranderd. Onze zoektocht naar ‘gewin,
Je wil vertrouwelijke of privacygevoelige informatie versturen, maar niet dat het in verkeerde handen komt. Je
De klant benaderen en raken, dat is wat elk bedrijf wil. Maar hoe krijg je
Op 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking getreden. Dat betekent dat er sinds
Anderen ondersteunen in hun groeipad We zijn veel te bescheiden Pondres wil een bedrijf zijn
Je hoort steeds vaker over het IKEA-effect. Dit effect houdt in dat een leverancier door
De eerste helft van 2020 was eigenlijk als een willekeurige dag met mijn zoontje (of,
De sterke groei van de pakketmarkt heeft mij niet verrast. E-commerce groeide al als kool;
In de afgelopen maanden heb ik een goede relatie ontwikkeld met mijn PostNL-pakketbezorger. Ik zie
We zijn alweer een aantal maanden op weg in de coronacrisis. De genomen (overheids)maatregelen hebben
Klantloyaliteit ontstaat niet zomaar. Gemiddeld zijn er zeven contactmomenten nodig voordat iemand tot een aankoop
Inmiddels is het april en we zitten nog midden in de coronacrisis. Ik weet niet
Een paar weken geleden deed ik mee aan een training Effectief communiceren. Het was toen
De keukenkraan thuis lekte en bleef maar lekken. Negeren had geen zin meer, er was
Als je, zoals ondergetekende, verslaafd bent aan print en al jaren in het DM-vak werkzaam bent,
De laatste jaren is Pondres volop aan het investeren en optimaliseren in haar fulfilment. Dat
Met onze diensten bedienen we nationale en zelfs internationale klanten, maar ook 'gewoon' Tilburgse partijen.
Recent las ik een artikel van Ben Tiggelaar over het maken van fouten en de
Ik zal beginnen met een persoonlijke ontboezeming: ik vind kleding kopen niet leuk. Het ligt
In veel dingen die ik doe ben ik gepassioneerd. Ik heb een prachtig gezin waar
De eerste stap om iemand te overtuigen lijkt een inkoppertje: zorg voor sterke argumenten. Maar
De overname van Sandd door PostNL is een feit. Het lijkt nu slechts een kwestie
… of MAKEN we het moeilijk? Het digitaliseren van je communicatie brengt veel voordelen met
De vakanties zijn weer begonnen in Nederland. Topdrukte op Schiphol, de wegen weer vol met
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, Duurzaam Ondernemen, Circulair Ondernemen. Vrijwel dagelijks passeren deze begrippen mijn bureau. In
Mijn vriendin en ik hebben een gedeelde passie: eten. Zelf thuis een samenhangend menu in
Een aantal weken geleden hebben wij vanuit Pondres ons eerste Customer Advisory Board georganiseerd met
“De belastingbetaler moet in de toekomst mogelijk gaan meebetalen aan de instandhouding van de postbezorging
“To be digital, or not to be digital, that is the question.” Toch? Onze communicatie
Afgelopen zaterdag werd ik verrast met een mooie attentie van Nespresso. In een chique verpakking
Onze klanten helpen bij het realiseren van unieke en relevante klantcommunicatie, dat is wat wij
We zijn allemaal klant bij bedrijven, zowel zakelijk als privé. Ook bij de bedrijven die
Dit weekend beleef ik mijn eerste echte Moederdag. De enige verrassing die ik van mijn
"De enige constante is verandering." Dat zei de Griekse filosoof Heraclitus al zo’n 2.500 jaar
Na een geslaagde rondreis door China hadden we ons enthousiast opgegeven als gastgezin. Daarom stonden
Bij ons thuis is het het hele jaar door Pasen. Het welbekende spelletje paaseieren zoeken
Het is crisis thuis. Mijn vrouw voelt zich niet serieus genomen. 'Ik word misleid', riep
Bij Pondres weten we als geen ander dat klantbeleving belangrijk is. Immers, ons vak is
“Wat bedoelen jullie met het Wow-effect in fulfilment?” Dit was veruit de meest gestelde vraag
De wondere wereld van fulfilment Wanneer je me twee jaar geleden zou vragen of ik
Jaarlijks hebben we bij Pondres de auditors op bezoek voor de certificering voor ISO9001 (kwaliteit),
Generatiekloof Op weg naar school vraagt mijn oudste zoon: 'Papa, wat is het laatste getal?'
Persoonlijke communicatie begint natuurlijk bij het aanspreken van de ontvanger met zijn of haar naam.
Wat trekt (nieuwe) medewerkers aan? Waarom kiest men ervoor bij het ene bedrijf te werken
Zou de schoonmoeder van Wouter de Regt hier blij van worden? Dat is de hamvraag
Stel, je loopt in een drukke winkelstraat en je hoort ineens ‘meneer/mevrouw, mag ik u
De ervaring die een klant heeft met jouw bedrijf kan je maken of breken. Niet
Internet, krant, tv, radio, brievenbus, winkels, langs wegen; overal zijn communicatie uitingen te vinden met als doel
Ondanks dat er steeds meer en beter over pensioenen wordt gecommuniceerd door pensioenuitvoerders, lijkt het
Met de invoering van de nieuwe AVG-wetgeving worden er door klanten van Pondres veel vragen
Zulke dilemma’s maken het HR-vak wat mij betreft extra uitdagend. Het vraagt tenslotte om lenigheid
Zo rond de jaarwisseling gebeurt er altijd iets bijzonders. In de laatste maand van het
Pondres heeft al geruime tijd een Security Officer in de persoon van Hans van Gameren.
De klantbeleving verhogen en tegelijkertijd efficiëntieslagen maken binnen de marketing- en communicatiestrategie; een uitdaging waar
In mijn vorige blog hielp ik je in vijf vragen op weg naar een krachtige visie op
Consumenten zien dagelijks meer dan 5000 advertenties. Al die boodschappen maken het moeilijk voor merken
Een relatie is hard werken. Dat blijkt wel weer als je met zijn tweeën in
In mijn vorige blog heb ik geschreven over de evolutie en revolutie van Customer Communication. Daarin sloot
In 2009 werd de Nederlandse postmarkt volledig geliberaliseerd. Er kwam een einde aan het monopolie
Innovatief en maatschappelijk betrokken zijn twee van onze zes zekerheden. Dat is niet voor niets.
Inmiddels zijn alle stemmen geteld voor de Tweede Kamerverkiezingen van 2021. Ook in de Gemeente
Pondres is fan van Maud Lugters, een schaatstalent uit Tilburg. Met veel plezier en trots
Vanaf maandag 1 april 2021 geldt in heel Nederland de nieuwe Code Postfilter. Deze Code
Afgelopen dinsdag mochten wij 25 studenten van Tilburg University verwelkomen voor een virtuele kennismaking en
Als gevolg van de veranderende klantwensen, en de huidige en verwachte groei versterkt Pondres haar
Per 1 juli 2021 veranderen de btw-regels voor webwinkels die goederen verkopen aan consumenten. De
Willem II is dé voetbaltrots van Tilburg, en wij zijn dan ook trots om sponsor
Het coronavirus roept veel vragen op, ook bij onze collega’s en klanten. Bij Pondres
Op 20 januari heeft Hare Majesteit Koningin Máxima een digitaal bezoek gebracht aan Tilburg. Ook
Voor de 26e keer is vandaag de BORT-prijs uitgereikt: een onderscheiding voor een bedrijf dat
Pondres is fan van Maud Lugters, al sinds haar 5e levensjaar is schaatsen haar grote
Na vier succesvolle jaren heeft Henk Heijtlager besloten om per 31 maart 2021 te stoppen
Lokaal ondernemen vinden wij bij Pondres heel belangrijk, we werken graag met lokale ondernemers en
Medewerkers in Nederland maken zich relatief weinig zorgen over hun digitale veiligheid. Dat geldt vooral
De laatste ingrijpende maatregel door corona, de sluiting van de horeca is een harde klap
Pondres is fan van Maud Lugters, al sinds haar 5e levensjaar is schaatsen haar grote
Al jaren verzorgen we e-fulfilment voor meerdere klanten, maar dat doen we sinds 16 september
Als maatschappelijk en sociaal betrokken onderneming en partner van OndernemersAkkoord Midden-Brabant werkt Pondres al een
Het eerste deel van het Data-Driven Marketing Onderzoek 2020 van DDMA is afgerond en de
Werken bij Pondres betekent werken in een gezellige, dynamische groep mensen. Ook jij kan daar
Duurzaamheid staat ook bij Pondres hoog op de agenda; als dienstverlener in klantgedreven communicatie staan
Onze IT-afdeling was er al langere tijd druk mee, inmiddels is het in volle gang:
Veel goededoelenorganisaties lopen belangrijke donaties mis doordat collectes, activiteiten en evenementen niet door kunnen gaan.
Mede door de digitale transformatie heeft (e-)fulfilment zich de afgelopen jaren flink ontwikkeld. “Traditionele fulfilmentdienstverlening
Het eerste kwartaal van het jaar zit er alweer op en dat betekent dat het
Optimalisatie en innovatie staan bij ons centraal, voor klantprocessen maar ook intern. Om die reden
De ISAE 3402 kwaliteitsnorm toont aan dat de dienstverlening van een serviceorganisatie kan worden vertrouwd.
Ben jij erbij deze week op de Webwinkel Vakdagen? Wij wel! Met onze diensten die
Dinsdag was het weer zover: de uitreiking van onze befaamde blogaward! De verwachtingen waren hooggespannen
Op 28 december was het zover: schaatsster Maud Lugters deed mee aan het NK voor
Afgelopen maandag hebben wij met het bijna-voltallige personeel een gezellige kerstborrel mét kerstmarkt gehad. In de
Graag stellen wij je voor aan Maud Lugters! Maud werkt bij Pondres vanuit schoonmaakbedrijf D.S.G.,
Afgelopen vrijdag vond de Tilburg Tour plaats: een initiatief van TOP013, een netwerkorganisatie voor dienstverleners
Pondres verzorgt al jaren de productie en verzending van alle wenskaarten en gifts die
De pepernoten en kerstversiering liggen weer in de schappen, het einde van het jaar is
Onze collega's zetten zich al jarenlang in om leuke, grappige en inspirerende blogs te schrijven
Heb jij plannen voor een Black Friday-campagne? Regel deze dan snel bij ons, want ook
Op dierendag was het zo ver: het personeel van Pondres mocht het beest uithangen. En
De Customer Advisory Board van Pondres krijgt vorm. Samen met het senior management van een
MVO-Register (voorheen FIRA) beoordeelt MVO-prestaties van bedrijven. Sinds 2013 maakt Pondres gebruik van dit platform van
UPDATE 12.19 uur De brand is 'brand meester' en de toegangswegen zijn weer grotendeels open. Wij werken er hard
Beveiliging van klanten en medewerkers is belangrijk; zowel binnen als buiten ons pand. Daarom is
Voor Koningsdag ontvingen onze klanten een gepersonaliseerde kroon. Om hen met een ludiek gebaar even
Samenwerken is een belangrijke kernwaarde van Pondres. Een belangrijke partner hierin is al jaren de
Fulfilment is zoveel meer dan plat dozen schuiven. Alles draait om een relevante, persoonlijke benadering
Het gonsde al een tijd in de postmarkt. Vorig jaar juli kondigde het kabinet aan
Pondres is méér dan fulfilment, en dat willen we je graag laten zien op de
Zes jaar na ons hoofdsponsorschap is Pondres weer voor minimaal twee seizoenen als sponsor aan
De feestdagen komen er weer aan! Een gezellige maar ook drukke periode, vooral voor pakketvervoerders.
RAM Infotechnology gaat de complete ICT-infrastructuur van Pondres vernieuwen en beheren met het Multi-Cloud Platform
Sinds 2013 laat Pondres haar MVO-prestaties jaarlijks verifiëren door FIRA, een onafhankelijk bureau. Met trots kunnen wij nu
Het afgelopen jaar heeft Pondres de ambities en strategie voor de komende jaren bepaald. In
Vandaag verschijnt alweer de dertiende editie van Emerce 100, dé ranglijst voor e-businessbedrijven. Zoals ieder
Afgelopen donderdag vierde Pondres haar 60-jarig bestaan met haar belangrijkste relaties in het Klasse Theater
Begin 2017 is Pondres begonnen met de ontwikkeling van de nieuwe bedrijfsstrategie onder leiding van
Eind 2016 is Marcel Winkelman aangetreden als CEO van Pondres. Hij verving daarbij Jeroen Beckers,
De veiligheid van onze klanten en partners staat bij ons voorop. Daarom is Pondres sinds
Beveiliging van klanten en medewerkers is belangrijk; zowel binnen als buiten ons pand. Daarom is
Pondres vindt het belangrijk om maatschappelijk verantwoorde keuzes te maken met het oog op de toekomst.
