Je wil jouw klanten de beste beleving bieden bij hun bestellingen. Maar voorraadbeheer, orderhandling, retourmanagement en klantcommunicatie vormen vaak een grote logistieke uitdaging.
Pondres is gespecialiseerd in fulfilment en neemt je het volledige proces uit handen. Bovendien zorgen wij voor het WOW-moment bij elke verzending. Met gepersonaliseerd printwerk, opvallende verpakkingen of omnichannel communicatie.
De basis van fulfilment is het afhandelen van het gehele logistieke proces van een bestelling. Denk aan ordermanagement, voorraadbeheer en retourverwerking. Bij Pondres gaan we verder dan enkel de logistiek van een orderproces (opslag, handling en verzending). Alles draait om een relevante, persoonlijke benadering en de juiste klantbeleving - van jouw klant, maar ook van jouzelf.
Pondres biedt méér dan fulfilment. Want naast een volledig fulfilmentproces zorgen we ervoor dat de klantbeleving en klantloyaliteit van jouw klanten verbetert. Zo weet je zeker dat je onderscheidend bent, en dat je klanten hun product of bestelling snel en goed ontvangen.
Je wil dat de bestelde producten uit je webshop snel, efficiënt en onderscheidend bij jouw klanten aankomen.
|
Je wil je (potentiële) klanten een product of gift sturen, bijvoorbeeld met persoonlijke boodschap rond een marketingactie.
|
In communicatie en omnichannel fulfilment draait alles om het realiseren van de beste ervaring voor de eindklanten; als die tevreden zijn, komen ze immers bij je terug. Een doos inpakken en opsturen kan iedereen. Daarom gaat Pondres verder, daar waar andere logistieke aanbieders ophouden.
Of je nu op zoek bent naar hulp met je fulfilment of e-fulfilment, de mogelijkheden zijn eindeloos. We gaan graag met jou rond de tafel om te kijken wat je wensen precies zijn en hoe wij jouw klant een onvergetelijk bezorgmoment kunnen bieden. Neem gerust even contact op met Davy Nanulaitta via davy.nanulaitta@pondres.nl of +31 6 12 47 17 60. Of download ons productsheet.
E-fulfilment
Campagnefulfilment