In de afgelopen jaren is het winkelgedrag van veel mensen veranderd. Onze zoektocht naar ‘gewin, gemak en genot’ zijn al jaar en dag belangrijke drijfveren voor gedragsverandering. Het zit in onze aard dat we ons dagelijkse leven aangenamer én steeds vaker, ook een beetje duurzamer willen maken. Webwinkels en hun partners spelen hier een belangrijke rol in. Dankzij het gebruik van realtime data kunnen webwinkels, fulfilment centers en pakketbezorgers de hele waardeketen optimaliseren.