Oplossingen

Fulfilment dat verder gaat dan verpakken en versturen

Pondres neemt het volledige fulfilmentproces uit handen, met oog voor klantbeleving bij elk pakket dat de deur uitgaat.

Slimme fulfilment is meer dan logistiek

Consumenten bestellen met één klik maar wisselen net zo makkelijk van webshop. Wat hen bindt, is de ervaring ná de bestelling: snelle levering, een verzorgd pakket en heldere communicatie. Dat vraagt om strakke regie over systemen en partners in de keten – zeker als volumes oplopen, zoals tijdens piek- of actieperiodes. Wie het proces na de bestelling niet strak regisseert, verliest zijn klant weer. Pondres zorgt dat alles van order tot aan de levering naadloos klopt.

“Het belangrijkste is de zekerheid dat bestellingen op het juiste moment op de juiste manier op de juiste locatie bezorgd worden”

Hessel Sutterland

Program Manager- Hearst

Giftcards als onderdeel van je fulfimentproces

De giftcard flow van Intersolve en het fulfilmentproces van Pondres sluiten naadloos op elkaar aan – van activatie tot en met het verpakken. En met de toevoeging van een persoonlijke wenskaart maken we van elke zending een complete merkervaring.