Pondres logo

Retourverwerking

Home > Wat we doen > Fulfilment > E-fulfilment > Retourverwerking

Soms sturen klanten hun aankopen terug. Wij weten welke kosten daarbij komen kijken, zoals verzendkosten, herstelwerk, klantenservice en vervangende producten. Hoe organiseer je de terugzending? De controle en registratie? Pondres helpt je bij je retourmanagement en regelt dit proces efficiënt voor je in.

Wanneer een klant ontevreden is over een besteld product, is een complex retourproces wel het laatste waar hij behoefte aan heeft. Wij zorgen ervoor dat je retouren eenvoudig en snel verlopen. Retouren worden gecheckt, opgenomen en aan jou gerapporteerd in een afgestemd proces. Geen stress voor jou, geen stress voor de klant.

Neem contact op

Wil je meer informatie over retourmanagement? Neem dan contact met me op.

Davy Nanulaitta
Accountmanager
Neem contact op
Top linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram